Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

K.Kunnostajat Oy

Y-tunnus: 3632482-4

Sähköposti: info@kodinkunnostajat.fi

2. Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö

Jooa Marniemi

Sähköposti: info@kodinkunnostajat.fi

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme vain niitä tietoja, jotka asiakas itse antaa tarjouspyynnön, chatin tai yhteydenoton yhteydessä:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero (vapaaehtoinen)
• työn kuvaus ja kohteen tiedot
• asiakkaan lähettämät liitteet (esim. valokuvat kohteesta)
• yhteydenoton ajankohta ja viestintähistoria

Lisäksi sivuston teknisestä toiminnasta voidaan kerätä evästetietoja — ks. evästeseloste.

4. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

• Tarjousten laatiminen ja asiakaspalvelu — sopimuksen valmistelu (GDPR 6.1.b).
• Tilausten toteuttaminen ja laskutus — sopimuksen täyttäminen (GDPR 6.1.b).
• Lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito — laillinen velvoite (GDPR 6.1.c).
• Palvelun kehittäminen ja tilastointi — oikeutettu etu (GDPR 6.1.f).

5. Säilytysaika

Tarjouspyyntöjen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään 24 kuukautta takuuajan ja mahdollisten lisätilausten käsittelyä varten, jonka jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Kirjanpitoon liittyvät tositteet säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta).

6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointitarkoituksiin. Käytämme luotettuja alihankkijoita palvelun tuottamiseen:

• Supabase (Lovable Cloud) — tietokanta ja tallennus, EU-alue.
• Sähköpostipalveluntarjoaja — tarjouspyyntöjen ja vahvistusten lähetys.
• Kirjanpitäjä — laskutus ja kirjanpito.

Käsittelijöiden kanssa on tehty asianmukaiset tietojenkäsittelysopimukset (DPA).

7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tiedot säilytetään lähtökohtaisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään tämän ulkopuolelle, siirto perustuu EU-komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun GDPR:n hyväksymään suojakeinoon.

8. Rekisteröidyn oikeudet

• oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• oikeus rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• oikeus peruuttaa antamansa suostumus
• oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Oikeuksien käyttöä koskevat pyynnöt: info@kodinkunnostajat.fi.

9. Tietoturva

Tiedot suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein: salatut tietoliikenneyhteydet (HTTPS), pääsynhallinta rooleihin perustuen sekä säännöllinen varmuuskopiointi. Pääsy tarjouspyyntöihin on rajattu nimetylle henkilöstölle.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista tiedotamme sivustolla.